墨语书斋

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第 38 章(2/5)

多久，她痛苦又无奈地起了床，上完厕所回来后，又睡不着了，于是就拿起了手机，准备看看某音后台，然而一点亮屏幕就看到了微博推送的相关新闻——源升小电再次喜提热搜！ 上周被爆出来的“恶性竞争”事件对源升小电的影响很大，企业形象和群众口碑双双下滑，甚至都影响了股价，但即便如此，源升小电方面却一直没做出任何回应，心态稳得一批，相当沉得住气，无论网友怎么去官博下谩骂谴责，它就是岿然不动，甚至有了种泰山崩于前而不改色的沉稳，看来是准备以“装死”的方式应对此事，企图用时间来化解这次的公关危机。

但互联网是有记忆的，网民的记忆力也不是佷差，虽然时间确实能令人淡忘一切，但前提是始作俑者不再作妖了，不然只会事与愿违。

如果源升小电方面能够一直保持低调，默默提高服务态度和产品质量，那么久而久之大家可能就淡忘了此事，但是它偏不，铁了心地要把“虚心接受建议，但就是不改正”的这种态度贯彻到底。

再一次喜提热搜，是因为源升小电又被爆出了客服态度恶劣的负面新闻。

不过这次的曝光者不再是林念初了，而是一位普通网友。

该网友嫉恶如仇，行事还有点点冲动，于是就去找了源升小电的淘宝官方旗舰店的客服，义愤填膺的谴责源升小电的恶意竞争行为，结果源升小电的客服态度相当之牛逼，气势冲天地回了该网友一句：【关你屁事？不买东西就赶紧给老子滚蛋！】 那位网友气急败坏地回了句：【你们就是这种态度？】 客服：【对狗就是这种态度。

】 那位网友也是个冲脾气的人，怎么会咽得下这口气？于是就把自己和源升小电的客服对话截图了下来，发给了微博上的各大营销号。

营销号就是靠流量吃饭，只有搞出事情才能有流量，再加上源升小电的恶性竞争事件的风波还没完全过去，所以他们肯定不会放过如此大好的搏眼球赚流量的机会，于是倾巢出动，再一次地将源升小电送上了微博热搜榜。

旧帐还没翻篇，新帐又来，这回网友们的反应可谓是群情激愤，舆论再一次的发酵，甚至比上一次还要严重，源升小电的口碑再度以坠楼的速度下滑，彻底陷入了前所未有的公关危机中，甚至都影响了母公司源升电器的股价。

面对着众网友的谴责、销量的直线下降、股价的直线下跌、母

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